Was tun bei einem Wasserschaden? >> Schritt-für-Schritt-Anleitung & Tipps

Erste Schritte bei einem Wasserschaden

Schritt 1: Wasser abstellen und Strom sichern

Falls der Wasserschaden durch ein defektes Rohr oder einen undichten Anschluss verursacht wurde, drehe sofort den Hauptwasserhahn zu. Dringt das Wasser von außen ein, etwa durch Hochwasser, solltest Du professionelle Hilfe rufen und Dich nicht selbst in Gefahr begeben. Schalte zudem den Strom ab, um Kurzschlüsse oder Stromschläge zu vermeiden.

Schritt 2: Den Schaden dokumentieren

Bevor Du mit der Trocknung beginnst, dokumentiere den Wasserschaden umfassend für die Versicherung. Halte dabei betroffene Möbel, Wände und den Boden mit Bildern und Videos fest. Notiere Dir außerdem alle betroffenen Gegenstände in einer Liste und informiere Deine Versicherung so schnell wie möglich. Je detaillierter die Dokumentation, desto einfacher wird die Schadensregulierung.

Schritt 3: Räume trocknen und belüften

Öffne Fenster und Türen, um die Luftzirkulation zu verbessern. Nutze Ventilatoren oder Luftentfeuchter, um die Feuchtigkeit schneller zu reduzieren. Bei einem schweren Wasserschaden solltest Du eine professionelle Trocknungsfirma beauftragen.

Schritt 4: Möbel und Wertgegenstände retten

Stelle unbeschädigte Möbel auf Blöcke oder Plastikunterlagen, um sie vor weiterer Feuchtigkeit zu schützen. Tupfe nasse Möbel vorsichtig ab und lasse sie an einem gut belüfteten Ort trocknen. Sind Deine Möbel durch den Wasserschaden aufgequollen, gibt es folgende Möglichkeiten:

• Leichte Schäden: Bei kleinen Aufquellungen können Möbel vorsichtig abgeschliffen und mit Holzleim oder Lack versiegelt werden.
• Starke Schäden: Stark beschädigte Möbel sind oft nicht mehr zu retten und müssen entsorgt oder ersetzt werden.

Falls Du nicht sofort Platz für neue Möbel hast, kann eine sichere Einlagerung eine Lösung sein. Hier findest Du sichere und trockene Lagermöglichkeiten.

Versicherungsfragen – Wer zahlt den Wasserschaden?

Deine Rechte als Mieter*in

Als Mieter*in solltest Du den Schaden unverzüglich Deinem/Deiner Vermieter*in melden. Je nach Ursache des Wasserschadens ist entweder Deine Hausratversicherung oder die Wohngebäudeversicherung zuständig.

Was die Versicherung in der Regel übernimmt

• Hausratversicherung: Deckt Schäden an persönlichen Gegenständen wie Möbeln, Elektrogeräten oder Kleidung.
• Wohngebäudeversicherung: Zuständig für Schäden an Wänden, Decken und Bodenbelägen.
• Elementarschadenversicherung: Erforderlich bei Hochwasserschäden oder Überschwemmungen.

Es lohnt sich, mit der Versicherung abzuklären, welche Kosten übernommen werden.

Wann solltest Du einen Profi hinzuziehen?

Anzeichen für schwerwiegende Schäden

Wenn Wände oder Fußböden stark durchfeuchtet sind, sich Schimmel bildet oder der Wasserschaden unter Bodenbelägen auftritt, solltest Du professionelle Hilfe in Anspruch nehmen.

Vorteile einer professionellen Trocknung

Fachfirmen verfügen über spezielle Trocknungsgeräte, die auch versteckte Feuchtigkeit beseitigen und langfristige Schäden verhindern. Sie können zudem die Schimmelbildung durch Wasserschäden minimieren.

So verhinderst Du zukünftige Wasserschäden

Regelmäßige Wartung und Kontrolle

Überprüfe regelmäßig Wasserleitungen, Dichtungen und Haushaltsgeräte auf Undichtigkeiten. Lass Rohrleitungen inspizieren und vermeide Verstopfungen durch geeignete Reinigungsmethoden.

Schutzmaßnahmen gegen Überschwemmungen

Falls Du in einer hochwassergefährdeten Region wohnst, kannst Du mit folgenden Maßnahmen vorbeugen:

• Installation von Rückstauklappen.
• Abdichten von Kellerfenstern und Türen.
• Wasserdichte Lagerung von Wertgegenständen.

Wichtige Dokumente und wertvolle Gegenstände sollten sicher und trocken eingelagert werden. Hier findest Du passende Lagerlösungen zum Schutz vor Wasserschäden in Deiner Nähe.

Neben der richtigen Lagerung kannst Du weitere hilfreiche Services nutzen:

• Versicherungsschutz für gelagerte Gegenstände
• Transporthilfen für den sicheren Umzug
• Verpackungsmaterialien für zusätzlichen Schutz

Hier findest Du eine Übersicht über unsere Zusatzservices.